Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности включает в себя:
- проверку соответствия сайтов образовательных организаций нормативно установленным требованиям;
- опрос получателей услуг.
- Опрос получателей услуг проводится через интернет, в форме он-лайн опроса.
Цель данной независимой оценки - выявление качества работы организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
Задачи:
- Определение открытости и доступности информации об организации;
- Оценка комфортности условий и доступности получения услуг, в том числе гражданами с ограниченными возможностями здоровья;
- Выявление доброжелательности, вежливости и компетентности работников организации;
- Изучение удовлетворенности качеством обслуживания в организации;
- Определение доступности услуг для инвалидов.
Объект данного исследования — получатели услуг учреждений, осуществляющих образовательную деятельность.
Предмет данного исследования — общая оценка деятельности образовательных организаций ее потребителями.
По результатам анализа официальных сайтов образовательных учреждений экспертами были заполнены формы сбора данных о структуре и содержании официальных сайтов образовательных организаций, а также таблицы показателей, характеризующих условия осуществления образовательной деятельности образовательными организациями, прошедших независимую оценку
Также на официальном сайте Минобразования Камчатского края в разделе «Независимая оценка качества образования» размещена информация о наличии возможности для граждан принять участие в независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности организациями.